How It Works단 3단계로
단 3단계로
만실비서 서비스를 시작할 수 있습니다
복잡한 세팅은 저희가 다 합니다. 호스트님은 객실과 채널만 있으면 됩니다.
Step 1소요 시간: 1~3일
객실 판매 채널 개시
아고다·부킹닷컴·트립닷컴 등에 객실을 등록하고, 만실비서 운영팀을 매니저로 초대합니다.
- OTA 계정 생성 (미등록 시 가이드 제공)
- 객실 정보·사진·설명 등록
- 만실비서 운영팀을 공동 관리자로 초대
정산 계좌 변경 등 민감 정보는 운영팀이 접근할 수 없습니다. 수익은 기존대로 호스트님 계정으로 직접 입금됩니다.
Step 2소요 시간: 1~2일
OTA 세팅 & 연동
만실비서 운영팀이 4대 채널의 실시간 캘린더 연동, 가격 세팅, 자동화 시스템을 모두 구성합니다.
- 4대 채널 캘린더 실시간 동기화 설정
- 다이내믹 프라이싱 초기값 설정
- 자동 메시지 템플릿 설정
- 청소팀 연동 설정 (기존 팀 활용 가능)
Step 3소요 시간: 즉시~
온라인 운영 대행 시작
게스트 응대·예약 관리·수익 최적화를 만실비서가 전담합니다. 호스트님은 대시보드에서 수익만 확인하시면 됩니다.
- 24시간 게스트 메시지 자동 응대
- 예약 확인·취소 처리
- 매일 밤 최적 가격 자동 조정
- 월 1회 정산 내역 리포트 발송
오프라인 운영(청소·현장 게스트 응대·시설 관리)은 만실비서 서비스 범위에 포함되지 않습니다.
호스트님이 할 일 vs 만실비서가 할 일
만실비서를 시작하면 운영의 95%에서 손을 떼실 수 있습니다
호스트님
- OTA 매니저 초대 (1회)
- 월 1회 정산 확인
- 대시보드로 실시간 모니터링
- 오프라인 현장 관리
만실비서
- 4대 채널 실시간 예약 동기화
- 24시간 게스트 메시지 응대
- AI 다이내믹 프라이싱
- 리뷰 관리 및 평점 유지
- 리스크·분쟁 초기 대응
- 월간 수익 리포트 생성
자주 묻는 질문
Q. 만실비서에 어떤 권한을 주게 되나요?
OTA 플랫폼의 공동 관리자(매니저) 권한만 부여됩니다. 정산 계좌 변경, 계정 삭제 등 금전적으로 민감한 권한은 포함되지 않으며, 매출은 호스트님 계좌로 직접 입금됩니다.
Q. 세팅 완료까지 얼마나 걸리나요?
신청 후 빠르면 2~3일, 늦어도 1주일 이내에 서비스가 시작됩니다. OTA 계정이 이미 있다면 더 빠르게 진행됩니다.
Q. 현재 운영 중인 에어비앤비도 연동 가능한가요?
가능합니다. 기존 예약 내역과 리뷰는 그대로 유지되며, 운영 방식만 만실비서 방식으로 전환됩니다.
Q. 중간에 해지하면 어떻게 되나요?
최소 계약 기간이 없습니다. 해지 요청 시 현재 예약 건만 처리 완료 후 연동을 해제합니다. 위약금이나 추가 비용은 없습니다.